“没想到这么快就能拿到钥匙了,我以为要排上个一天半天呢。”6月19日,在区公共租赁住房管理中心,市民翟女士不到15分钟就签好了合同,非常开心。
瞿女士老家在长寿,因工作关系常年在璧山,长期住在公司宿舍。“两人一间屋,早就想在璧山有自己的家了。”瞿女士告诉记者,今年成功申请到了太阳堡公租房。前些日子,区公共租赁住房管理中心通知去收费大厅集中签订租赁合同,办理入住手续。本以为集中办理会花费大量时间,她早早地向公司请了一天假。没想到现场秩序井然,还有工作人员全程引导,15分钟就办理完毕,拿到了钥匙,这样的便捷服务让她倍感高兴。
为确保安置入住工作高效开展,该中心开设入住手续快速办理绿色通道,工作时长由原来的9个小时延长到10个小时,还利用双休日为保障户办理入住手续。中心增设服务窗口至4个,每个窗口安排2-3名工作人员,根据窗口办理人数情况再进行合理调配。
同时,为了让群众少跑路,不跑路,中心采取网上银行和现场缴费两种方式,还特意请来银行工作人员现场协助群众使用手机网上银行支付,为广大群众顺利入住提供了便利。
这一系列便民措施,让保障户少走路、少跑腿,让手续更简单、更便捷。截至目前,中心已集中为2700余户住户签订了合同。
(记者 孙茜)